解体工事では、騒音・振動・粉じん・工事車両の出入りなどで、近隣からクレームが発生する可能性があります。ただし、信頼できる業者による丁寧な対応と、事前の準備によって多くのトラブルは未然に防ぐことができます。

主なクレーム例

• 作業音や振動が気になる
• ホコリが洗濯物や車にかかる
• 工事車両の出入りが不便
• 事前の挨拶や説明がなかった

クレームを防ぐポイント

1. 着工1週間前までに近隣へ挨拶とチラシ配布
2. 養生シート・防音ネット・散水による粉じん防止
3. 工事時間は9時～17時、休日作業は極力避ける
4. 苦情時の即対応と連絡体制の整備

業者選びがもっとも重要

信頼ある業者は近隣対策を標準で実施し、クレーム発生率も低く抑えています。中には挨拶代行・工事中の監督常駐・トラブル保険加入済みの業者もあります。

不安な方はプロに相談を

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※2025年9月現在の情報に基づいています。対応方法は地域や業者により異なる場合があります。